Многие пожилые люди, которых мы встречаем в «Ямим Товим Ашдод», ни разу в жизни не просили о помощи. Они выросли во времена, когда «не беспокоят», «справляются сами» и «не обременяют детей». Именно поэтому ответственность заметить беду ложится на нас — на семью, соседей, общину. Это руководство поможет понять, на что смотреть.
Почему пожилые люди не просят о помощи
Понять первое препятствие важнее всего: многие боятся потерять самостоятельность. В их глазах просьба о помощи означает признание, что на них больше нельзя положиться, а иногда за этим стоит и страх переезда в дом престарелых. Другие просто не осознают, насколько постепенно изменилось их состояние. Поэтому ожидание прямой просьбы может означать, что вы упустите долгий период, когда поддержка уже была нужна.
Признаки в доме
Дом рассказывает свою историю. В следующий приход обратите внимание на:
- Пустой холодильник или холодильник с испорченными продуктами — признак трудностей с покупками или готовкой.
- Скопившуюся почту, неоплаченные счета или невыкупленные лекарства.
- Снижение чистоты и порядка у человека, который всегда за этим следил.
- Опасности для безопасности — скользящие ковры, перегоревшие лампы, запах газа, обогреватель рядом со шторами.
- Меньше съеденного между визитами — стоит заметить, осталась ли принесённая вами еда нетронутой.
Признаки в теле и во внешнем виде
- Резкая потеря или прибавка веса.
- Одежда не по погоде или одна и та же одежда несколько дней подряд.
- Запущенная личная гигиена у человека, который прежде за ней следил.
- Синяки или следы падений, о которых человек «не рассказывает».
- Путаница с лекарствами — двойной приём или пропуск.
Признаки в поведении и настроении
- Замкнутость и отказ выходить, даже когда это возможно.
- Потеря интереса к увлечениям и к людям, которые были важны.
- Спутанность, повторы в разговоре, трудность удерживать тему.
- Раздражительность, длительная грусть или фразы вроде «нет смысла» и «я только обуза».
- Необычно долгие телефонные разговоры — иногда признак глубокого одиночества, которое ищет выхода.
Что делать, когда вы заметили беду?
Начинайте с разговора, а не с диагноза
Подходите с уважением и заботой, а не с упрёком. «Я заметил, что с покупками в последнее время тяжеловато, — мне хочется помочь» звучит лучше, чем «ты уже не справляешься». Дайте человеку сохранить достоинство и ощущение контроля.
Разбивайте на маленькие шаги
Не нужно решать всё сразу. Начните с одного — с организации лекарств, помощи с покупками или регулярного еженедельного визита, который уменьшает одиночество и позволяет следить за состоянием.
Опирайтесь на специалистов и на общину
Иногда семья живёт далеко или не справляется с нагрузкой в одиночку. Здесь вступает община: во время визитов на дом нашей организации постоянный волонтёр приходит к человеку, замечает изменения и сообщает о них — ещё одна пара внимательных глаз. Если вы хотите стать такой парой глаз для кого-то другого, вы можете стать волонтёром у нас.
Вы в этом не одни
Понять, что пожилому близкому нужна помощь, бывает непросто — и эмоционально, и практически. Но раннее внимание может предотвратить падение, изоляцию или ухудшение состояния. Если вы замечаете признаки беды у пожилого человека в районе Ашдода и не знаете, как действовать, свяжитесь с нами — мы с радостью посоветуем и поддержим. А каждое пожертвование помогает нам добраться до других пожилых людей, которых некому заметить.