אחד הדברים הקשים שאנחנו פוגשים בעמותת ימים טובים אשדוד הוא מבוגרים שחיים במחסור אמיתי — בזמן שמגיעות להם זכויות שהם פשוט לא יודעים עליהן. לפעמים מדובר בהפרש של מאות שקלים בחודש, שהם ההבדל בין לקנות תרופות לבין לוותר עליהן.
המדריך הזה נועד למשפחות: מה בגדול מגיע לקשיש בישראל, ואיפה בודקים.
חשוב לדעת: התנאים והסכומים משתנים מעת לעת, ותלויים בגיל, בוותק, בהכנסה ובמצב הבריאותי. הפרטים המחייבים נמצאים תמיד אצל הגורם הרשמי. אל תסתמכו על סכום ששמעתם משכן — בדקו.
1. קצבת זקנה
הזכות הבסיסית. משולמת על ידי המוסד לביטוח לאומי לכל מי שהגיע לגיל הזכאות ועומד בתנאי הוותק. הקצבה עולה עם הוותק בביטוח ועם הגיל.
חשוב: הקצבה אינה משולמת אוטומטית לכולם — במקרים רבים צריך להגיש תביעה. אם הורה שלכם הגיע לגיל פרישה ולא בדק, זו הבדיקה הראשונה שכדאי לעשות.
2. השלמת הכנסה
זו התוספת שהכי הרבה אנשים מפספסים. מי שקצבת הזקנה שלו היא כמעט כל הכנסתו עשוי להיות זכאי לתוספת מביטוח לאומי.
הזכאות נבדקת מול הכנסות ורכוש, והיא פותחת דלת להטבות נוספות — הנחות, פטורים וסיוע — כך שהערך שלה גדול מהסכום עצמו. אם אתם מכירים מבוגר שחי מקצבה בלבד, שווה מאוד לבדוק את זה.
3. גמלת סיעוד
מיועדת למי שמתקשה בפעולות היום־יום — רחצה, לבוש, אכילה, ניידות בבית — או שזקוק להשגחה. הגמלה ניתנת בעיקר כשירותים (שעות מטפל/ת בבית, מוצרי ספיגה, לחצן מצוקה), ובחלק מהמקרים אפשר לקבלה בכסף.
הבקשה מוגשת לביטוח לאומי, ולאחריה מגיעה הערכת תלות בבית. עצה מהשטח: תעדו מראש מה בדיוק קשה — לא לזכור באמצע ההערכה. מבוגרים רבים מנסים "להראות חזקים" מול המעריך ובכך פוגעים בזכאות שלהם.
4. הנחות והטבות
- ארנונה — הנחה משמעותית לקשישים, לפי הכנסה. מוגשת לעירייה, לא לביטוח לאומי, ולרוב יש להגיש מחדש מדי שנה.
- תרופות — תקרת השתתפות עצמית מופחתת בקופות החולים לקשישים מסוימים. נבדק מול הקופה.
- חשמל ומים — הנחות למקבלי השלמת הכנסה.
- תחבורה ציבורית — נסיעה מוזלת בהצגת תעודת אזרח ותיק.
5. סיוע בדיור
משרד הבינוי והשיכון מפעיל סיוע בשכר דירה לזכאים, וכן דיור ציבורי. הרשימות ארוכות, ולכן הגשה מוקדמת חשובה — גם אם כרגע מסתדרים.
6. שירותי הרווחה בעירייה
המחלקה לשירותים חברתיים ברשות המקומית היא כתובת שרבים שוכחים. דרכה אפשר להגיע לעובד/ת סוציאלי/ת שמכיר את התיק, למועדוני קשישים, לארוחות, ולסיוע חירום.
באשדוד, הפנייה נעשית למחלקה לשירותים חברתיים של העירייה.
איפה בודקים — הכתובות הרשמיות
- המוסד לביטוח לאומי — קצבאות, השלמת הכנסה וסיעוד: btl.gov.il
- כל־זכות — הסבר בשפה פשוטה על כל זכות: kolzchut.org.il
- העירייה — ארנונה ורווחה
- קופת החולים — תרופות וציוד רפואי
למה זה קשור אלינו
מימוש זכויות הוא לא בירוקרטיה — הוא כבוד. מבוגר שמקבל את מה שמגיע לו יכול לקנות תרופות, לחמם את הבית ולהפסיק לבחור בין השניים.
אבל טפסים לא ממלאים את עצמם. חלק מהמבוגרים שאנחנו מלווים בביקורי הבית שלנו מתקשים לקרוא מסמכים, להגיע למשרדים או להמתין בטלפון. לפעמים העזרה הכי גדולה היא מישהו שיושב לידם ועובר על הדף.
אם אתם מכירים מבוגר באשדוד שזקוק לעזרה — דברו איתנו. ואם אתם רוצים להיות מי שיושב לידו, אפשר להתנדב או לתרום כדי שנגיע לעוד בתים.
ואם אתם חוששים שהמבוגר שאתם מכירים במצוקה עמוקה יותר, כדאי לקרוא איך לזהות שקשיש קרוב זקוק לעזרה.